Wprowadzenie kont „junior” na serwisie aukcyjnym Allegro.pl wywołuje sporo emocji podobnych do tych, które towarzyszyły nam wraz z „uwolnieniem” kopertek. Konto junior, jak opisuje portal, posiada kilka ograniczeń i są to:
Problem w tym, że nie wszyscy sprzedawcy są chętni na jakikolwiek handel z nieletnimi. Wprowadzenie ograniczenia nie jest jednak takie proste, gdyż Allegro grozi zawieszeniem konta nawet w tak uzasadnionych warunkach! Poniżej fragment artykułu:
Przede wszystkim nie zauważono istoty problemu – Regulamin Allegro bowiem twierdzi, że: “Poprzez rejestrację, Użytkownik Konta Junior oświadcza, że zawiera transakcje w ramach Allegro za zgodą opiekuna prawnego.”
Czyli osoba, nie posiadająca pełnych zdolności do czynności prawnych składa oświadczenie w imieniu przedstawiciela ustawowego (PU). O ile się nie mylę – to przedstawiciel ustawowy ma wyrazić zgodę, a nie małoletni napisać, że ją posiada.
Jest to cytat z listu, jaki dotarł do Dziennika Internautów. Poniżej jest jednak moim zdaniem najciekawszy jego fragment, traktujący o zapisie na stronie O mnie:
Zgodnie z zapisami KC, wymagam w trybie natychmiastowym:
1.Pisemnej, najlepiej poświadczonej notarialnie, zgody Przedstawiciela Ustawowego na przeprowadzenie transakcji przez małoletniego.
2.Potwierdzenia umowy przez Przedstawiciela Ustawowego w nieprzekraczalnym terminie 6 godzin od chwili złożenia oferty.
3.W przypadku dysponowania przez małoletniego własnym zarobkiem wymagane jest pisemne potwierdzenia tego faktu przez Przedstawiciela Ustawowego.
4.W przypadku sprzedaży przedmiotów oddanych małoletniemu do wyłącznej dyspozycji wymagane jest pisemne potwierdzenie tego faktu przez Przedstawiciela Ustawowego.
Brak spełnienia któregokolwiek z w/w warunków spowoduje usunięcie Kontrahenta z aukcji, uznanie umowy za niebyłą, oraz/lub wystawienie komentarza negatywnego.”
Po tym napisałem zapytanie do Allegro w sprawie zgodności z regulaminem tych zapisów. Odpowiedź nieco mnie zaskoczyła. Od Działu Weryfikacji bowiem otrzymałem ostrzeżenie, z groźbą usunięcia przez serwis tych zapisów, oraz ewentualnie – zawieszenia mojego konta. Od jednej z adminek zaś – informacje, że zapisy te są niezgodne z regulaminem!
Czyli KC jest niezgodny z regulaminem.
Nie jest to pierwszy raz, kiedy duży podmiot posiadający kilkadziesiąt procent wpływów na rynku stawia się na równi z prawem, lub o czapeczkę z daszkiem wyżej. Oficjalne stanowisko wobec zaistniałego problemu pojawi się zapewne już wkrótce.
Osobiście z wielką rezerwą podchodzę do kont „junior”, jednak wiem, że wcześniej nieletni rejestrowali się na Allegro.pl i handlowali bez żadnych ograniczeń. Na pewno jest to jakaś próba unormowania tych nadużyć.
Najbardziej denerwujące jest jednak to, że allegro lubi grozić zawieszeniem konta lub robi to bez ostrzeżenia, a w spornych sytuacjach zakrywa się zapisem, iż nie ingerują w przebieg transakcji. Najczęściej osoby oszukane lub okradzione czytają odpowiedź: system aukcyjny allegro.pl nie odpowiada za przebieg transakcji ani też nie jest stroną w transakcji.
Zostaw komentarz
Zaloguj się, by móc komentować.